Настоящие Условия использования устанавливают правила использования веб-сайта tehoptimed.md, управляемого компанией SA Tehoptimed.
Получая доступ к веб-сайту и используя его, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны с этими положениями, пожалуйста, не используйте веб-сайт.
1. Информация о компании
Сайт управляется:
SA TEHOPTIMED
IDNO: 1003600087162
Юридический адрес: ул. Мария Драган, 19А, Кишинев, Республика Молдова
Электронная почта: info@tehoptimed.md
Телефон: +373 67 272 996 / +373 22 471 215 / +373 22 472 294
SA Tehoptimed работает в сфере поставок медицинского оборудования, медицинской техники, инструментов, расходных материалов и продукции для клиник, офисов, медицинских учреждений, аптек, дистрибьюторов и частных пользователей.
2. Роль сайта
Сайт tehoptimed.md представляет собой онлайн-каталог, демонстрирующий продукцию и услуги, предлагаемые компанией SA Tehoptimed.
Через сайт пользователи могут:
- получать информацию о продукции;
- просматривать категории медицинского оборудования и расходных материалов;
- запрашивать информацию о наличии, цене, доставке или услугах;
- связываться с командой SA Tehoptimed через форму, телефон, электронную почту или другие каналы связи, указанные на сайте.
Сайт не функционирует как интернет-магазин с автоматическим оформлением заказов и онлайн-оплатой. Отправка запроса через сайт не означает размещение твердого заказа и не создает автоматически договорных обязательств.
3. Представленная информация о продукции
SA Tehoptimed прилагает все усилия для обеспечения точности, актуальности и релевантности информации, представленной на сайте.
Однако изображения, описания, технические характеристики, цены и наличие продукции могут быть изменены без предварительного уведомления в зависимости от наличия на складе, поставщика, партии, обменного курса, обновлений каталога или других коммерческих условий.
Изображения товаров представлены исключительно в информационных целях. Фактический внешний вид товара, упаковки или входящих в комплект аксессуаров может отличаться в зависимости от производителя, модели, комплектации или партии.
Перед покупкой рекомендуем уточнить всю информацию непосредственно у команды SA Tehoptimed.
4. Цены и наличие товара
Цены, отображаемые на сайте (если таковые имеются), указаны в молдавских леях и носят исключительно информационный характер.
Наличие товара подтверждается на момент запроса. Наличие товара на сайте не гарантируется автоматически.
SA Tehoptimed оставляет за собой право изменять цены, предложения, акции и наличие товара без предварительного уведомления.
5. Запрос предложения или информации
Пользователи могут запросить информацию о товарах или услугах по следующим каналам:
- электронная почта;
- телефон;
- WhatsApp, Viber, Telegram или другим каналам, указанным на сайте.
Для подготовки предложения команда SA Tehoptimed может запросить дополнительную информацию о желаемом товаре, количестве, предполагаемом использовании, доставке, данных компании или других необходимых деталях.
Коммерческое предложение становится действительным только при условиях, прямо указанных SA Tehoptimed.
6. Заказы и коммерческие отношения
Поскольку сайт выступает в качестве онлайн-каталога, заказы не оформляются автоматически через сайт.
Любой заказ, доставка или коммерческое сотрудничество устанавливаются непосредственно между клиентом и SA Tehoptimed на основе прямой связи, коммерческого предложения, счета-фактуры, договора или других применимых документов.
SA Tehoptimed оставляет за собой право отказать в запросе, запросить дополнительную информацию или подтвердить заказ только после проверки наличия товаров и коммерческих условий.
7. Доставка
SA Tehoptimed может обеспечить доставку продукции в Кишинев и на территорию Республики Молдова в зависимости от товара, его наличия, количества, места назначения и условий, установленных на момент запроса.
Условия доставки, предполагаемый срок и стоимость доставки сообщаются индивидуально до подтверждения заказа.
Для некоторых крупногабаритных, хрупких или технических товаров доставка может потребовать особых условий.
8. Оплата
Способы оплаты устанавливаются в зависимости от типа клиента, продукта, предложения и выпущенных коммерческих документов.
Оплата может быть произведена, в зависимости от обстоятельств, способами, согласованными непосредственно с SA Tehoptimed, такими как банковский перевод, наличные или другие способы, указанные при запросе.
Сайт не обрабатывает онлайн-платежи.
9. Гарантия
На продукцию, продаваемую SA Tehoptimed, может распространяться гарантия в соответствии с действующим законодательством, условиями производителя, гарантийным талоном или коммерческими документами, относящимися к продукту.
Срок действия гарантии, условия гарантии и способ устранения любых несоответствий могут варьироваться в зависимости от типа продукта, производителя и использования.
Гарантия может не распространяться на дефекты, вызванные:
- неправильное использование;
- неправильная установка;
- несанкционированные вмешательства;
- механические повреждения;
- несоблюдение инструкций по эксплуатации;
- использование изделия в условиях, отличных от рекомендованных производителем;
- естественный износ;
- аксессуары или расходные материалы, имеющие особые условия эксплуатации.
Для обращения по гарантии клиент должен предоставить документы, относящиеся к покупке, и, при необходимости, гарантийный талон.
10. Возврат и претензии
Условия возврата, обмена или подачи претензий регулируются законодательством Республики Молдова, типом товара, состоянием товара и соответствующими коммерческими документами.
В отношении медицинских изделий, расходных материалов, запечатанных изделий, бывших в употреблении изделий или изделий, имеющих особые требования к гигиене и безопасности, возврат может быть ограничен или невозможен в зависимости от характера товара и действующего законодательства.
Любая претензия в отношении товара должна быть подана в SA Tehoptimed в разумные сроки с момента обнаружения проблемы, вместе с информацией о товаре, документами о покупке и описанием ситуации.
SA Tehoptimed проанализирует запрос и сообщит о необходимых шагах для проверки, обслуживания, ремонта, замены или иного применимого решения.
11. Использование медицинских изделий
Информация, представленная на сайте, носит информационный и коммерческий характер. Она не является медицинской рекомендацией, диагнозом, лечением или показанием к медицинскому применению.
Медицинские изделия должны использоваться в соответствии с инструкциями производителя и, при необходимости, по рекомендации врача или квалифицированного медицинского персонала.
SA Tehoptimed не несет ответственности за неправильное использование продукции, использование без консультации с врачом, если это необходимо, или неверное толкование информации, опубликованной на сайте.
12. Предлагаемые услуги
В зависимости от продукта и запроса SA Tehoptimed может предложить:
- консультации по выбору медицинского оборудования;
- доставку оборудования и расходных материалов;
- ввод в эксплуатацию;
- обучение использованию продукции;
- послепродажную поддержку;
- сервисное обслуживание и техническую поддержку по запросу.
Наличие этих услуг подтверждается индивидуально в зависимости от продукта, местоположения, технических условий и соглашения между сторонами.
13. Права интеллектуальной собственности
Содержание сайта, включая тексты, структуру страниц, графические элементы, изображения, логотип, торговые наименования и другие материалы, принадлежит компании SA Tehoptimed или ее партнерам/поставщикам, в зависимости от обстоятельств.
Запрещается копировать, воспроизводить, распространять, изменять или использовать содержимое сайта без предварительного согласия SA Tehoptimed, за исключением случаев, разрешенных законом.
14. Правильное использование сайта
Пользователи обязуются использовать сайт законно и ответственно.
Запрещается:
- использовать сайт в мошеннических целях;
- передавать ложную или вводящую в заблуждение информацию;
- пытаться получить несанкционированный доступ к системам сайта;
- влиять на работу сайта;
- несанкционированное копирование контента;
- передавать оскорбительные, непристойные или незаконные сообщения.
SA Tehoptimed оставляет за собой право ограничивать доступ к сайту или отказывать в общении пользователям, злоупотребляющим сайтом.
15. Ограничение ответственности
SA Tehoptimed прилагает все усилия для обеспечения корректной работы веб-сайта и актуальности и полезности отображаемой информации.
Однако мы не гарантируем бесперебойную работу веб-сайта без технических ошибок или временной недоступности.
SA Tehoptimed не несет ответственности за:
- временные перебои в работе веб-сайта;
- технические ошибки, не зависящие от компании;
- неправильное использование информации на веб-сайте;
- решения, принятые исключительно на основе опубликованного контента;
- информацию или политику внешних веб-сайтов, на которые ведут ссылки;
- незначительные различия между изображениями на сайте и фактическим продуктом.
16. Ссылки на внешние веб-сайты
Веб-сайт может содержать ссылки на внешние платформы, такие как социальные сети, карты, производители, поставщики или другие онлайн-сервисы.
SA Tehoptimed не несет ответственности за содержание, политику, безопасность или практику этих внешних веб-сайтов.
Переход по внешним ссылкам осуществляется на собственный риск пользователя.
17. Защита персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте.
Отправляя данные через форму, электронную почту или другие каналы, пользователь соглашается с тем, что SA Tehoptimed может использовать эту информацию для ответа на отправленный запрос.
18. Изменение условий
SA Tehoptimed может в любое время без предварительного уведомления изменять настоящие Условия.
Обновленная версия будет опубликована на этой странице с указанием даты последнего обновления.
Использование сайта после публикации изменений означает принятие новых Условий.
19. Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Молдова.
Любые разногласия будут разрешаться, насколько это возможно, мирным путем. Если мирное урегулирование невозможно, споры будут разрешаться компетентными судами Республики Молдова.
20. Контакты
По вопросам, касающимся настоящих Условий и положений, вы можете связаться с нами по адресу:
SA TEHOPTIMED
Адрес: ул. Мария Драган, 19А, Кишинев, Республика Молдова
Электронная почта: info@tehoptimed.md
Телефон: +373 67 272 996 / +373 22 471 215 / +373 22 472 294
Последнее обновление: 22.06.2026