Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как компания SA Tehoptimed собирает, использует и защищает персональные данные лиц, посещающих наш веб-сайт, связывающихся с нами через форму обратной связи, по телефону, электронной почте или другими каналами связи.
Веб-сайт tehoptimed.md представляет собой онлайн-каталог товаров, оборудования и медицинских принадлежностей. Через веб-сайт пользователи могут просматривать информацию о товарах и запрашивать подробную информацию о наличии, цене, доставке или предлагаемых услугах.
Используя веб-сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности.
1. Контролер данных
Контролером персональных данных является:
SA TEHOPTIMED
IDNO: 1003600087162
Юридический адрес: ул. Мария Драган, 19А, Кишинев, Республика Молдова
Имейл info@tehoptimed.md
Телефон: +373 67 272 996
2. Какие данные мы можем собирать
Через веб-сайт или каналы связи мы можем собирать следующие данные:
- имя и фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- название компании, учреждения или организации, если указано;
- должность или отдел, если указано добровольно;
- продукт, категория продукта или услуга, о которой вы запрашиваете информацию;
- содержание сообщения, отправленного через форму, электронную почту или другие каналы;
- данные, необходимые для подготовки коммерческого предложения;
- технические данные об использовании веб-сайта, такие как IP-адрес, тип браузера, используемое устройство, посещенные страницы и файлы cookie.
Мы не запрашиваем через сайт конфиденциальные медицинские данные или подробную медицинскую информацию. Если пользователь добровольно отправляет такую информацию в сообщении, она будет использоваться только в той мере, в какой это необходимо для ответа на отправленный запрос.
3. Как мы собираем данные
Данные могут собираться в следующих случаях:
- запрашиваете информацию о продуктах или услугах;
- связываетесь с нами по электронной почте;
- связываетесь с нами по телефону;
- отправляете нам сообщения через WhatsApp, Viber, Telegram или другие доступные каналы;
- запрашиваете коммерческое предложение;
- просматриваете сайт, и при этом используются файлы cookie или аналогичные технологии.
4. Цель обработки данных
Собранные данные могут использоваться для:
- ответы на поступившие запросы;
- предоставление информации о товарах, наличии, цене, доставке или услугах;
- подготовка коммерческих предложений;
- общение с потенциальными и существующими клиентами, а также партнерами;
- управление коммерческими отношениями;
- предоставление консультационных услуг, услуг по доставке, поддержке или сервисному обслуживанию;
- улучшение функционирования сайта;
- обеспечение безопасности сайта;
- статистический анализ использования сайта;
- соблюдение применимых правовых обязательств.
5. Основания для обработки
Обработка данных может осуществляться на следующих основаниях:
- согласие лица, предоставляющего данные через форму или иные каналы;
- необходимость ответа на запрос;
- выполнение преддоговорных действий, таких как подготовка предложения;
- исполнение договорных отношений, если таковые имеются;
- юридические обязательства оператора;
- законный интерес SA Tehoptimed в администрировании сайта, обработке запросов и обеспечении безопасности информационных систем.
6. Кому мы можем передавать данные
Доступ к данным или их передача могут осуществляться, в зависимости от обстоятельств, следующим лицам:
- сотрудникам или представителям SA Tehoptimed, участвующим в обработке запросов;
- поставщикам ИТ-услуг, хостинга, обслуживания веб-сайта или электронной почты;
- поставщикам услуг доставки или курьерской службы, если это необходимо;
- поставщикам бухгалтерских, юридических или административных услуг;
- государственным органам, если существует юридическое обязательство;
- другим уполномоченным лицам, только в той мере, в какой это необходимо для достижения целей, указанных выше.
Компания SA Tehoptimed не продает и не сдает в аренду персональные данные третьим лицам.
7. Срок хранения данных
Данные, переданные через контактную форму, электронную почту или другие каналы, хранятся в течение периода, необходимого для обработки запроса и управления коммерческими отношениями.
Данные могут храниться дольше, если существуют юридические, налоговые, бухгалтерские обязательства или если это необходимо для защиты законных прав и интересов компании.
Технические данные и файлы cookie хранятся в соответствии со сроком, установленным для каждого типа файлов cookie или используемой услуги.
8. Права субъектов данных
В соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных вы имеете право запросить:
- доступ к персональным данным;
- исправление неверных или неполных данных;
- удаление данных в случаях, предусмотренных законом;
- ограничение обработки;
- возражение против определенной обработки;
- информацию о том, как обрабатываются данные;
- отзыв согласия, если обработка основана на согласии.
Для осуществления этих прав вы можете связаться с нами по адресу:
Имейл info@tehoptimed.md
Telefon: +373 67 272 996
9. Безопасность данных
SA Tehoptimed применяет разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери, изменения, раскрытия или уничтожения.
Однако полная безопасность передачи данных через Интернет не может быть гарантирована. Пользователям рекомендуется не передавать конфиденциальные данные, пароли, полную банковскую информацию или другую информацию, не необходимую для обработки запроса через форму или электронную почту.
10. Файлы cookie и аналогичные технологии
Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для корректного функционирования страниц, обеспечения безопасности, статистического анализа и улучшения пользовательского опыта.
Файлы cookie — это небольшие файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при доступе к веб-сайту. Они позволяют сайту сохранять определенную информацию о посещении, предпочтениях или способе использования страниц.
Типы используемых файлов cookie
Сайт может использовать следующие типы файлов cookie:
Необходимые файлы cookie
Эти файлы cookie необходимы для корректной работы сайта. Они обеспечивают отображение страниц, безопасность, функционирование форм и навигацию по сайту.
Функциональные файлы cookie
Эти файлы cookie могут запоминать определенные предпочтения пользователя, такие как язык или другие настройки, доступные на сайте.
Аналитические и производительные файлы cookie
Эти файлы cookie помогают нам понять, как используется сайт, какие страницы посещаются чаще всего и как мы можем улучшить структуру и контент сайта. Собранные данные обычно агрегируются или анонимизируются.
Файлы cookie внешних сервисов
Сайт может включать внешние сервисы, такие как Google Maps, социальные сети, формы, инструменты статистического анализа или другие подобные платформы. Эти сервисы могут размещать свои собственные файлы cookie в соответствии со своей политикой.
Почему мы используем файлы cookie
Файлы cookie могут использоваться для:
- правильного функционирования сайта;
- правильного отображения страниц и визуальных элементов;
- обеспечения безопасности сайта;
- отправки контактных форм;
- запоминания предпочтений;
- статистический анализ использования сайта;
- улучшения пользовательского опыта;
- интеграции внешних сервисов, таких как карты, социальные сети или другие инструменты.
Управление файлами cookie
Пользователи могут управлять файлами cookie или удалять их в настройках используемого браузера. Большинство браузеров позволяют блокировать файлы cookie, удалять существующие файлы cookie или уведомлять пользователя перед сохранением файла cookie.
Отключение файлов cookie может повлиять на работу некоторых разделов сайта.
11. Внешние сервисы и ссылки на другие сайты
Сайт может содержать ссылки на внешние страницы, такие как социальные сети, картографические сервисы или другие платформы. SA Tehoptimed не несет ответственности за политику конфиденциальности, использование файлов cookie или другие методы работы этих внешних сайтов.
Пользователям рекомендуется ознакомиться с политикой конфиденциальности внешних платформ, к которым они обращаются.
12. Форма обратной связи
Данные, предоставленные через форму обратной связи, используются для ответа на запрос пользователя.
Отправляя форму, пользователь подтверждает правильность предоставленных данных и соглашается с тем, что SA Tehoptimed может использовать их для связи в связи с отправленным запросом.
13. Изменения в политике
SA Tehoptimed может периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновленная версия будет опубликована на этой странице с указанием даты последнего обновления.
Мы рекомендуем пользователям периодически посещать эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений.
Последнее обновление: 22.06.2026